01哪些信息会被记录
并不是每一次点击都会留下记录。下面这几类，是为了把站点维护好而保存下来的部分。
- 访问记录
- 打开页面的时间、走过的页面路径、从哪个页面跳转进来。它帮我们看清常用入口是不是真的在第一屏就找到了。
- 设备与网络信息
- 设备类型、系统版本、浏览器类型，以及粗略到省级的所在地。它决定下一轮适配先照顾哪些地区的访问。
- 取用记录
- 你取用的版本号与时间。V4 下面 4.0 到 4.3 四个小版本各自的取用情况，就是从这里看出来的。
- 你主动发来的内容
- 发邮件或打电话时留下的邮箱、电话号码和问题描述，用来回复你提出的那件事。
如果只是浏览页面，没有取用文件也没有联系过，被记下的就是访问与设备这两类基础信息。
02这些信息用在哪里
每一类记录都有明确的去处，落到实处不外乎四件事。
- 版本适配。按设备与地区分布排定适配先后，让大陆用户在移动端打开站点时少等一会儿。V4 相比 V3 首屏加载快了 35%，靠的就是这类分布数据反复调整。
- 归档统计。把访问与取用的分布汇总进季度归档底册，作为每一期版本变更说明的依据。目前已累计归档 11 期。
- 答复联系。回你邮件、回你电话，把版本号、批次和操作路径一次讲清楚，省得来回确认。
- 排查故障。定位打不开、跳转慢一类问题，缩短从反馈到处理的时间。
这些用途之外，你的信息不会被拿去做无关推送，也不会转交给无关第三方。合作方参与内容维护时，只在完成上述事项所必需的范围内接触相关记录。
03保存方式与安全措施
记录保留多久，取决于它要解决什么事。
- 保留期限。访问类记录滚动覆盖，新一批进来，旧一批清理；联系类信息在问题办结后按周期集中清理。
- 传输与存放。站点与服务器之间加密传输，不同类别的数据分开存放，避免混在一起。
- 接触权限。只有成都内容维护小组的 6 名内容维护人员按各自职责范围接触相关记录，查阅动作留有痕迹。
- 风险提醒。在线传输与存储都存在固有风险，请通过官方渠道提交信息，并妥善保管自己的设备与账号。
04你可以要求什么，找谁提
你可以随时就自己的信息提出查询、更正、撤下三类请求。写信时带上大致访问时间和用到的版本号，定位起来会快很多。
- 邮箱support@emperor-jiuwuzhizun3.com.cn
- 电话400-8723-4639
- 地址四川省成都市武侯区天府大道北段1480号
- 值守工作日 9:00-18:00 有专人值守
涉及版本变更与归档的问题，工作日内提交会优先转给内容维护小组。需要有人一步步带着走，直接走联系入口。
05说明什么时候会更新
站点按季度归档，这份说明也跟着归档节奏复核。记录范围或使用目的发生调整时，会在本页更新，并在页面顶部标出对应的归档批次；调整幅度较大的，会在观察报告里同时说明。